Visiteur - Réussir sa VISIOCONFÉRENCE

Visioconférence – mode d’emploi VISITEURS

Introduction


Nous avons créé un système que nous voulons simple et efficace pour la mise en relation au travers du site https://www.energiesplus.be entre vous et les exposants ENERGIES + CONSTRUCTION.

En cas de difficultés, n’hésitez pas à vous référer à cette documentation, ou à envoyer un email à visioconference-support@energiesplus.be si vous avez besoin d’aide.

Prérequis


Avant toute chose, vous devez disposer
  • D’un ordinateur, tablette ou smartphone en état de marche
  • D’une connexion suffisante à internet (une ADSL suffit, veillez à ce que le réseau que vous utilisez soit disponible au moment de la visioconférence)
  • De connaissances de base en informatique afin de pouvoir gérer les interactions avec les exposants ENERGIES + CONSTRUCTION (envoi / réception de mail, téléchargement de fichiers – excell, plans, etc…)


Avertissement


Notre système de visioconférence utilise le service ZOOM (https://zoom.us).
Celui-ci a été sélectionné selon plusieurs critères, dont la simplicité de mise en place et la capacité à gérer correctement les réunions et les flux vidéo.

Utilisation du système de visioconférence


1. Se connecter



2. Réserver une visio-conférence


Afin d’accéder à la réservation de rendez-vous visioconférence, vous pouvez utiliser 2 chemins :


Vous êtes connecté et dans votre compte visiteur :
visio conf.jpg

Vous cliquez sur l’onglet « Visioconférences »

A. Vous cliquez sur le bouton « Réservez une visioconférences » de l’exposant souhaité

B. Vous sélectionnez le jour et l’heure souhaités

C. Vous cliquez sur « Demander le rendez-vous »

D. Votre demande est en attente jusqu'à ce que l’exposant accepte ou refuse le rendez-vous. Ensuite :
  • L’exposant accepte votre demande. Le rendez-vous est pris et vous recevez un email de confirmation
  • L’exposant refuse votre demande et vous recevez un email d’annulation. Vous pouvez alors introduire une nouvelle demande avec une nouvelle date et heure.

E. Votre planning pour les 3 jours de visioconférence.

C’est la liste des évènements prévus
  • Un rendez-vous en attente de confirmation/d’annulation
  • Un rendez-vous confirmé, pour lequel vous voyez le nom de l’exposant et un lien vers la visioconférence
  • Vous avez une vue globale des rendez-vous.

Chaque élément peut être annulé à votre convenance.

F. Quelques minutes avant le rendez-vous, vérifiez le bon fonctionnement, état de charge de votre appareil. Préparer une liste de questions, d’éventuels plans, …

BON SUCCES !